Semana 15
Aplicando el lienzo de la propuesta de valor
El lienzo de la propuesta de valor es un método de representación visual que se compone de tres partes: el perfil del cliente, donde se describen las características de un determinado grupo de personas, y el mapa de valor, donde se especifica cómo se pretende crear valor para ese determinado segmento de clientes. Se consigue el encaje, el tercer elemento del modelo, cuando ambas partes coinciden.
El perfil del cliente o segmento de clientes.
Describe de manera estructurada y detallada los posibles trabajos, tristezas y alegrías de un segmento de clientes.
Tareas: describen aquellas actividades que tus clientes intentan resolver en su vida personal en relación con el uso de un determinado producto o servicio y abarca la descripción demográfica y psicográfica, es decir, características, así como el estilo vida, deseos, sentimientos y motivaciones del segmento de clientes; las tareas pueden ser:
• Tareas funcionales.
• Tareas sociales.
• Tareas personales o emocionales.
Frustraciones o dolores: son las tristezas u obstáculos a los cuales se enfrentan los clientes cuando utilizan determinado producto o servicio.
Alegrías: son los beneficios concretos que actualmente percibe el cliente, al usar determinado producto o servicio.
La propuesta de valor
describe un conjunto de beneficios de la propuesta de valor que se diseña para aumentar alegrías o aliviar frustraciones o dolores de los clientes. La “propuesta de valor”, ya sea un producto o servicio, resuelve los problemas del cliente o satisface sus necesidades: mejora su calidad de vida (relevancia), especifica claramente un beneficio (valor) y transmite al cliente “algo más” que no le dan otros productos (diferenciación).
Productos o servicios: es el producto o servicio que resuelve, alivia los dolores o frustraciones y aumenta las alegrías del segmento de clientes.
• Aliviadores de frustraciones: describen cómo tus productos o servicios alivian las
frustraciones del segmento de clientes.
• Creadores de alegrías: es una descripción de cómo los productos o servicios
aumentan las alegrías del cliente.
• El encaje se consigue cuando la propuesta de valor coincide con el perfil del cliente.
Responde las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen) de
tu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Menciónalas
2. Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se
produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Soy rl alumno Fernando Taparaco Lazaro del 3B y esta semana aprendi a realizar una propuesta dr valor y analizarlo
ResponderEliminarTrata de conocer los encajes entre el cliente y el producto para beneficiar al cliente disminuyendo sus perjuicios
Hola Fernando, que bueno que hayas aprendido sobre la herramienta del "lienzo de la propuesta de valor", no te olvides responder las preguntas planteadas en este blog. Saludos
EliminarBuenas tardes profesor, soy la alumna Treyci Ariana Cusquisivan del 3 "A" y estas son mis respuestas:
ResponderEliminar- ¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen)de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
Que el cliente se sienta satisfecho con mi propuesta de valor, por que se puede ofrecer beneficios que otros no brindan.
- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Logar encajar mi propuesta de valor con el perfil el cliente es todo lo que elabore, lo realice conforme a sus opiniones, sugerencias y recomendaciones.
GRACIAS.
Hola Ariana, sobre la pregunta 1, debes indicar los aspectos mas relevantes de cada una de las partes de tu propuesta de valor con el perfil del cliente, ya sabes que cada una de ellas consta de tres partes.
EliminarSobre tu respuesta de la pregunta 2, recuerda que debe haber una relación entre la propuesta de valor y el perfil del cliente.
Corrige lo observado en tus respuestas. Gracias. Saludos
Buenas tarde profesor, soy la alumna Yassury Serrato Alejo del 3ro B y estas son mis respuestas:
ResponderEliminar-¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen)de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
Que el cliente quede muy contento y satisfecho con mi propuesta de valor que elabore, porque así se podre ofrecer otros beneficios que otros productos no brindan
- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Que logre encajar en mi propuesta de valor dependiendo al perfil del cliente de todo lo que vine elaborando y lo que puede realizar gracias a las sugerencias, comentarios y opiniones que dieron para mejorar mi producto.
GRACIAS
Hola Yasurry, respecto a tu respuesta de tu pregunta 1, debes indicar los aspectos mas relevantes de cada una de las partes de tu propuesta de valor con el perfil del cliente, ya sabes que cada una de ellas consta de tres partes.
EliminarSobre tu respuesta 2, muy acertado lo que manifiestas que la propuesta de valor debe estar realizada en base al perfil del cliente.
Corrige lo observado y me lo reenvías. Gracias . Saludos
Sobre tu respuesta de la pregunta 2, recuerda que debe haber una relación entre la propuesta de valor y el perfil del cliente.
1. ¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen) de
ResponderEliminartu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Mencionarlas:
* en la propuesta de valor pues que el carro sea de plastilina y tambien sea a control remoto.
+en el perfil que el carro tenga llantas.
2. Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se
produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
+ es importante por que asi estara bien tu lienzo si encajo eso quiere decir que esta bien lo que hiciste y si no esta mal y es perjudicaria al usuario.
Hola Demi, respecto a tu respuesta de la pregunta 1, debes indicar los aspectos más relevantes, de cada una de las partes tanto de tu propuesta de valor, como de l perfil del cliente.
EliminarEn tu respuesta 2, debes fundamentar mejor tu respuesta.
Reformula tus respuestas y me lo reenvías. Gracias. Saludos
Buenas profesor soy el alumno JuanPablo AriasQuispe de 3roA
ResponderEliminar1- ¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen)de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
R. Lo que yo considero mas relevante e importante es que el cliente quede complacido con mi propuesta de valor, por que se puede ofrecer. Porque a diferencia de los demas. Mi propuesta tiene beenficios que los demas no los ofrecen.
2- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
R. Es muy importante que se produzca el encaje. Porque puedo ir tomando en cuenta la opinion y sugerencias que los clientes me dan. Y de esa manera cause mas atrncion en ellos. Ya que se les esta dando mejoras que ellos recomendaron. Gracias.
Hola Juan Pablo, muy interesante tu comentario en la pregunta1, pero lo que se solicita en la pregunta es que digas cuales son los aspectos más importantes de cada una de las partes , tanto de tu propuesta de valor, como del perfil del cliente.
EliminarSobre tu respuesta 2, muy cierto lo que dices, se va ha producir el encaje cuando la propuesta de valor guarde relación con el perfil del cliente.
Reformula tu respuesta de la pregunta uno y me la reenvías. Gracias. Saludos
Buenas noches profesor, soy la alumna Astrid Celeste Flores Segura del 3 "A". Estas son mis respuestas
ResponderEliminar1. ¿Cuál es la información mas relevante (de cada una de las partes que la componen)de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
-La información mas relevante que en el perfil del cliente he podido obtener, son las características mas importantes de las tareas, alegrías y frustraciones del cliente en función de mi producto, lo que me permitió tener como base para mejorar la propuesta de valor de mi producto y ser creador de alegría y aliviador de frustración.
Así logré obtener el encaje que me dió una mejor propuesta de negocio que beneficie a mi cliente según sus preferencias y necesidades.
2- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
-La importancia del encaje es que permite describir como ambas partes coinciden y se interrelacionan para obtener una mejor propuesta que le interese e ilusione al cliente, ya que el producto sera elaborado según las necesidades del cliente teniendo en cuenta sus opiniones y sugerencias.
Hola Astrid, interesante los que manifiestas en tu respuesta de la pregunta 1, pero lo que solicitamos es indicar los aspectos más relevantes, de cada una de las partes, tanto de tu propuesta de valor, como la del perfil del cliente.
EliminarSobre tu respuesta 2, muy interesante tu respuesta , para que se produzca el encaje, nuestra propuesta de valor debe relacionarse con las necesidades que se manifiestan en el perfil del cliente.
Reformula tu respuesta 1, y me la reenvías. Gracias. Saludos
En tu respuesta 2, debes fundamentar mejor tu respuesta.
Buenas tardes profesor, soy la alumna Astrid Celeste Flores Segura del 3 "A. Estas son mis respuestas:
Eliminar1. ¿Cuál es la información mas relevante (de cada una de las partes que la componen)de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
PERFIL DEL CLIENTE
Trabajos del cliente:
-Mi cliente tiene 8 años, vive con sus padres y es una estudiante del tercer grado de primaria.
-A mi cliente le gusta jugar 1 hora durante el día con la cocinita que ella misma lo hace con algunas cajas de cartón.
-A mi cliente le interesa mucho que su mamá participe en el juego.
-Mi cliente busca sentirse emocionalmente confiada que cuando sea adulta podrá cocinar como su mamá.
Alegrías: A mi cliente le alegra jugar con su cocinita porque puede llevarlo a todas partes.
Frustraciones: A mi cliente le frustra que la cocinita sea solo mediana y no grande.
PROPUESTA DE VALOR
Creadores de alegría: La cocinita será de cartón y de cerámica en frío para su decoración en el acabado final, ademas tendrá una puerta de horno que se pueda abrir y cerrar.
Aliviadores de frustraciones:la cocinita será de un tamaño más grande.
Producto: Una cocinita de cartón, decorada con cerámica al frío, que ademas tenga una puerta de horno que se pueda abrir y cerrar, y sea de un tamaño más grande.
2- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
-La importancia del encaje es que permite describir como ambas partes coinciden y se interrelacionan para obtener una mejor propuesta que le interese e ilusione al cliente, ya que el producto sera elaborado según las necesidades del cliente teniendo en cuenta sus opiniones y sugerencias, lo que generará en el cliente alegría y también alivio a sus frustraciones y querrá comprar nuestro producto.
Muy bien Astrid, ahora si, "tu propuesta de valor" con el "perfil del cliente" guardan relación entre sí, de esta manera se satisficieran las necesidades de los clientes. Y para que se produzca el "encaje" como bien dices ambas partes deben relacionarse.
EliminarSaludos
Buenas Tardes profesor, soy la alumna Gabriela Abigail Ríos Carrión del 3er grado B, estas son mis respuestas a las preguntas planteadas:
ResponderEliminar1. ¿Cuál es la información más relevante (de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente? Menciónalas
TRABAJOS DEL CLIENTE
Alegrías: A mi cliente, le gusta jugar por mucho tiempo con sus muñecas y plastilinas, le gusta jugar con materiales moldeables porque le permite diseñar a su gusto.
Frustraciones: Quiere que exista un solo juguete en el cual pueda combinar sus dos juguetes favoritos: plastilina y muñecas. Que la plastilina que no se seque rápido y tenga mayor variedad de colores.
Trabajos del cliente: Juega por las tardes con sus juguetes (Segmento: Ella es estudiante del 4to grado de primaria, tiene 9 años)
PROPUESTA DE VALOR
Creadores de Alegría: El producto creado tiene la posibilidad de que el cliente pueda diseñar la vestimenta de su muñeca.
Aliviadores de frustraciones: El producto ha juntado dos juguetes: muñecas y material moldeable (plastilina). El material con el que está hecho la plastilina es duradero y tiene variedad de colores.
Producto: Muñeca donde puedes diseñar su vestimenta a tu preferencia con plastilina duradera.
2. Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
- Es importante que se produzca el encaje entre la propuesta de valor y el perfil de cliente ya que de esta forma el cliente notará que nuestro producto satisface sus necesidades, resuelve sus problemas, alivian sus frustraciones y/o crea alegrías a nuestro cliente, de esta forma querrá comprarlo, es decir, generan en nuestro cliente el resultado que se esperaba en cuanto al producto.
Gracias
Hola Gabriel, muy bien planteado tu "lienzo de la propuesta de valor" de tu proyecto de emprendimiento. Respecto a tu respuesta de la pregunta 2, muy cierto lo que dices, para que se produzca el encaje debe haber relación entre la propuesta de valor y el perfil del cliente. Felicitaciones. Saludos
EliminarBuenas noches profesor, soy la alumna Digna Cielo Victoria Poma Veliz del 3 "A" estas son mis respuestas:
ResponderEliminar1. ¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Menciónalas
-Son las características mas importantes de las tareas, alegrías y frustraciones del cliente en función de mi producto que me permitió tener como base para mejorar la propuesta de valor de mi producto.
2. Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
-La importancia del encaje es que permite describir como ambas partes coinciden y se interrelacionan para obtener una mejor propuesta que le interese e ilusione al cliente.
Hola Digna, sobre la pregunta 1, tu respuesta solo mencionas las partes del perfil del cliente, lo que tienes que indicar son los aspectos mas relevantes tanto de la propuesta de valor ,como del perfil del cliente.
EliminarSobre tu respuesta a la pregunta 2, cierto lo que dices debe haber una interrelación entre las dos partes, para satisfacer los gustos y necesidades de los clientes.
Reformula tu respuesta de la pregunta 1 y me la reenvías. Gracias. Saludos
Buenas tardes profesor, soy la alumna Victoria Jaccya del 3A.
ResponderEliminar1. ¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Menciónalas
- la información mas relevante del perfil del clientes es que: le gustan los juguetes de variedad, y fácil de jugar y cuales se pueden crear varias historias.
- La información mas relevante de nuestra propuesta de valor es que: es fácil de utilizar, se puede crean de varios personajes y se pueden jugar con historias para ellos.
2. Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
- Que al producir el encaje, el cliente se sentirá atraído hacia nuestro producto ya que, es lo que busca para poder jugar y divertirse.
Hola Victoria, sobre tu respuesta de la pregunta 1, debes de mencionar los aspectos más relevantes de las partes de la propuesta de valor ,como del perfil del cliente.
EliminarRespecto tu respuesta de la pregunta 2, recuerda que la propuesta de valor debe ser diseñada en base al perfil del cliente, para que tu proyecto de emprendimiento se exitoso.
Reformula tu respuesta de la pregunta 1, y me la renvías. Gracias. Saludos
Buenas tardes profesor soy Tatiana Vilca Suárez, del 3ro"C"
ResponderEliminarEstas son mis respuestas:
1)PERFIL DEL CLIENTE:
ALEGRIAS
Le gustan los muñecos bebés
De tamaño real al de un bebé
Que tenga accesorios
FRUSTRACIONES
Le da frustración si el muñeco es muy pequeño y además es alérgica
TRABAJO DEL CLIENTE
Vende verduras en el mercado
Es ama de casa
PROPUESTA DE VALOR
CREADORES DE ALEGRIA
Muñecos bebés con ropitas y biberón
PRODUCTO O SERVICIOS
muñecos de tipo bebés con accesorios
ALIVIADORES DE FRUSTRACIONES
De material de tela de algodón antialérgicos
2)La importancia que se produzca el encaje es que así se cubre las necesidades del cliente, así podemos saber que es lo que quiere o necesita el cliente.
Hola Tatiana, respecto a la pregunta 1, bien planteada tu lienzo de tu propuesta de valor, hay relación entre lo que ofreces y necesita el cliente.
EliminarSobre tu respuesta de la pregunta 2, recuerda que para que se produzca el encaje, la propuesta de valor , como el perfil del cliente deben guardar relación. Saludos
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarBuenas noches profesor soy Miguel Ángel Rivas Olaya del 3° “C” hay le envio las respuestas a sus preguntas:
ResponderEliminar¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen) de
tu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Menciónalas
En la del perfil del cliente están:
Alegrías: Al cliente le gusta los juguetes que se parezcan a trenes
trabajos del cliente: El cliente busca divertirse después de haber hecho sus deberes.
Frustraciones: Los juguetes son caros para la economía de su familia.
En las partes la propuesta de valor será:
Producto: TRILAR, un tren en donde se puede dibujar y crear historias a base de dibujos.
Creadores de alegría: Mi producto hará que el cliente se diverta y aumentara su creatividad por los accesorios que viene con mi producto.
Aliviadores de frustraciones: Mi producto tendrá le permite al cliente dibujar y crear historias a partir de los dibujos.
Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se
produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Es importante porque de él permitirá que el producto esté solucionando los diferentes problemas que tenga el cliente como también mejorar las alegrías que tenia con otros productos, también el encaje permitirá hacer que el producto tenga coherencia con lo que quiere el cliente, haciendo que coincida con la diferentes partes del perfil del cliente.
Gracias.
Hola Angel, respecto a tu respuesta de la pregunta 1, los aspectos de de las partes de la propuesta de valor y del perfil del cliente deben guardar relación, pero veo en tu respuesta que no la hay. Por ejemplo: En el perfil del cliente, en la parte de Frustraciones: dices, "Los juguetes son caros para la economía de su familia" y en tu propuesta de valor dices: Aliviadores de frustraciones: "Mi producto tendrá le permite al cliente dibujar y crear historias a partir de los dibujos", como ves no hay relación.
EliminarSobre tu respuesta de la pregunta 2, cierto en lo que dices, ambas partes de la propuesta de valor como el perfil del cliente, debe guardar relación para que se produzca el encaje.
Reformula tu respuesta de la pregunta 1 y me la renvías. Gracias. Saludos.
Buenas noches profesor hay le envío la corrección a la pregunta que usted me ha planteado:
EliminarAlegrías: Al cliente le gusta los juguetes que se parezcan a trenes
Creadores de alegrías: Mi producto hará que el cliente se divierta y aumentara su creatividad por los accesorios que viene con mi producto.
Frustraciones: Los juguetes son caros para la economía de su familia.
Aliviadores de frustraciones: Mi producto tendrá un precio muy accesible para las familia de bajos recursos.
Trabajos del cliente: El cliente busca maneras de divertir con las cosas que el tiene.
Producto: TRILAR, un tren en donde se puede dibujar y crear historias a base de dibujos.
Gracias
Buenos días profesor soy el alumno: Milton Rumiche Gonzáles del 3ro B de secundaria. Le respondo a sus preguntas:
ResponderEliminar¿Cuál es la información mas relevante (de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Menciónalas
-En las del perfil del cliente están:
ALEGRÍAS: Le gusta el producto porque es de material de reuso
TRABAJO DEL CLIENTE: Le gustan los juguetes que sean de una buena calidad y a un bajo costo y con un buen diseño.
FRUSTRACIONES: Que el producto no sea duradero.
-En la propuesta de valor será:
PRODUCTO: Rompecabezas de un material de reuso para desarrollar la mente y la vista.
CREADORES DE ALEGRÍAS: Mi producto hará que le usuario/a mejore sus visión, la mente y su memoria. Además de que se divierta.
ALIVIADORES DE FRUSTRACIONES: Mi producto sera de una buena calidad, duradero, etc.
Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Es importante porque gracias a él nos permitirá que el cliente este feliz y satisfecho con nuestro producto ofrecido.
GRACIAS....
Hola Milton, en la parte de "alegrías" del perfil del cliente y "Creadores de alegrías de la propuesta de valor", como te darás cuenta no guardan relación, ya que la primera manifiestas ALEGRÍAS: "Le gusta el producto porque es de material de reúso" y en la segunda CREADORES DE ALEGRÍAS: "Mi producto hará que le "usuario/a mejore sus visión, la mente y su memoria. Además de que se divierta", nuestra propuesta de valor debe resolver el problema del perfil del cliente.
EliminarSobre tu respuesta de la pregunta2, recuerda que para que se produzca el encaje, debe existir relación entre nuestra propuesta de valor y el perfil del cliente.
Reformula tu respuesta de la pregunta 1, y me la renvias. Gracias. Saludos
Buenas tardes profesor soy el alumno Marcelo Lora Carrion del 3ro b y respondo a sus preguntas:
ResponderEliminar1-Perfil del cliente:
Trabajo del cliente: es un niño de 4 años que en esta cuarentena ha estado aburrida ya que gran parte de sus juguetes se han roto
Alegrias:le gusta el avión ya que tiene buen diseño y no es pesadi
Frustraciones:que el avión todavía no está pintado y no llama mucho la atencion
Propuesta de valor:
Producto: Avión de material resiclabe y muy didactico
Creadores de alegria: el juguete no tiene mucho peso y con el aire puede planear
Aliviadores de frutracines:
Vamos a pintar el avión y le vamos a dar un buen diseño
¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Es importante porque gracias a eso el cliente estará satisfecho y adquirirá nuestro producto
Gracias
Hola Marcelo, muy bien plateado tu lienzo de tu propuesta de valor, hay una relación entre las partes de la propuesta de valor y el perfil del cliente.
EliminarSobre tu respuesta de la pregunta 2, recuerda que para que se produzca el "encaje", nuestra propuesta de valor debe satisfacer las necesidades de los clientes. Saludos
Buenas tardes profesor, soy Sergio Cermeño Flores del 3ro "B" y estas son mis respuestas a sus preguntas:
ResponderEliminar1- ¿Cuál es la información mas relevante (de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
Perfil del cliente:
Trabajos: Mi cliente tiene 7 años de edad y como distracción juega con autos de juguete, aunque no cuente con muchos de ellos.
Frustraciones: Algunas partes del producto son frágiles.
Alegrías: Las piezas frágiles son fáciles de arreglar.
2- Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Es importante que se produzca el encaje porque esto generará el interés del cliente en adquirir el producto ya que el este satisface sus necesidades, lo que hará que el cliente quiera obtener el producto.
Hola Sergio, Falta que manifiestes las partes de tu propuesta de valor, para ver la relación que debe existir entre ambas partes.
EliminarRespecto a tu respuesta de la pregunta 2, muy acertada tu respuesta ya que tu propuesta de valor debe satisfacer las necesidades del perfil del cliente, es allí es donde se produce el "encaje".
Completa tu respuesta de la pregunta 1 y me lo renvías. Gracias. Saludos
Buenas tardes profesor soy el alumno Rodrigo Guillermo gallardo del 3B
ResponderEliminarPREGUNTAS:
¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen)de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
Que el cliente se sienta satisfecho con mi propuesta de valor así sabre que mi trabajo esta bien y como puedo mejorar algunas cosas.
- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
Logar encajar mi propuesta de valor con el perfil el cliente es todo lo que elabore, lo realice conforme a sus opiniones, sugerencias y recomendaciones y así mejorar.
Hola Rodrigo, sobre tu respuesta de la pregunta 1, debes indicar los aspectos mas relevantes de cada una de las partes de tu propuesta de valor con el perfil del cliente, ya sabes que cada una de ellas consta de tres partes.
EliminarSobre tu respuesta de la pregunta 2, debes explicar la importancia de que se produzca el encaje, tanto de la propuesta de valor y el perfil del cliente.
Reformula tus respuestas y me lo reenvías, Gracias. Saludos
Buenas profesor. Soy el alumno Juan Pablo arias Quispe de 3roA.
ResponderEliminar1. ¿Cuál es la información mas relevante ( de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Menciónalas
R.Cada una de las partes de mi propuesta de valor tienen informacion muy importante y relevante.
-PERFIL DEL CLIENTE:
Alegrias:
A los usuarios le agrada lo economico que son los juguetes reciclados
Frustraciones:
A los usuarios les preocupa y no les agrada que la calidad de los juguetes, ya que al ser reciclable es muy fragil.
Trabajo del cliente
El cliente trabaja de obrero por lo que no gana bien. Solo 200 soles mensuales.
-PROPUESTA DE VALOR:
Creadores de alegria:
Juguetes reciclados muy economicos.
Productos o servicios:
Juguetes reciclados de diferentes modelos y economicos.
Aliviadores de frustraciones:
Los juguetes aunque sean de material reciclable son de buena calidad.
2- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
R. Es muy importante que se produzca el encaje. Porque puedo ir tomando en cuenta la opinion y sugerencias que los clientes me dan. Y de esa manera cause mas atrncion en ellos. Ya que se les esta dando mejoras que ellos recomendaron. Gracias.
Juan Pablo, muy bien, ahora si hay relación entre las partes del "perfil del cliente" y la "propuesta de valor" de tu proyecto de emprendimiento. recuerda que el encaje se va dar cuan existe una relación entre ambas partes. Saludos
ResponderEliminarBuenas noches profesor soy el alumno Cristhofer Mallcco del 3ro A y estas son mis respuestas:
ResponderEliminar1- ¿Cuál es la información mas relevante (de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
- La mas el el perfil del cliente
Alegrias: Este jueguete es entretenido para los niños menores de 10 años ya que el diseño se asemeja al de un robot.
Frustraciones: La preocupacion de que alguna pieza se pueda romper ya que esta hecho de materiales reciclados.
Perfil del cliente: El cliente es un niño de menor de 10 años y cuando no tiene nada que hacer se aburre y quiere jugar con juguetes.
Propuesta de valor:
Creadores de alegrias:
Juguete agradable para el cliente y economico.
Productos o servicios:
Juguete de robot económicos a base de material reciclado que cuida el medio ambiente.
Aliviador de Frustraciones:
Este producto incluye una pieza de repuesto por si alguna articulacion se llega a dañar.
2- ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
- La importancia del encaje es que asi puedo dar ideas de solucion a las frustaciones de mis clientes para que el producto sea de su agrado.
GRACIAS
buenos dias estimado profesor soy la alumna Karen Corrales Fernandez del 3°a estas son mis respuestas:
ResponderEliminar1- ¿Cuál es la información mas relevante (de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?
Alegrías: Este juguete es entretenido para los niños mayores de 3 años ya que el diseño es armarle
Frustraciones: La preocupación de que alguna pieza se pueda perder ya que esta hecho de cartón reciclado
Perfil del cliente: El cliente es un niño de mayor de 3 años y cuando no tiene nada que hacer se aburre y quiere distraerse en algo quiere crear innovar
Propuesta de valor:
Creadores de alegrías:
Juguete agradable para el cliente y económico.
Productos o servicios:
Juguete armarle económicos a base de material reciclado que cuida el medio ambiente.
Aliviador de Frustraciones:
Este producto incluye piezas repetidas y si se le pierde una puede renovar con otra que le vendrá incluido
Buenas tardes profesor, soy la alumna Nicole Cabrera del 3ro A, estas son mis respuestas:
ResponderEliminar1. ¿Cuál es la información mas relevante (de cada una de las partes que la componen) de tu propuesta de valor y del perfil del cliente?. Menciónalas
~Perfil del cliente~
Alegrías: producto colorido y único
Frustraciones: el juguete es muy frágil y se puede fracturar fácilmente
Perfil: tiene 5 años, estudia en un kinder, interactua mucho con los demás
~Propuesta de valor~
Creadores de alegrias:juguete muy interactivo y con accesorios
Producto: juguete armable e interactivo hecho de material reciclado para un mejor cuidado del planeta.
Aliviadores de frustración: diversos accesorios de respuestos, que son de diferentes formas y colores.
2. Dentro del lienzo de la propuesta de valor. ¿Cuál es la importancia de que se produzca el encaje, entre la propuesta de valor y el perfil del cliente?
La importancia es que establece una conexión entre ambos sectores para sacar un mejor resultado que sera satisfactorio para el cliente.
Gracias!! :)